CONDICIONES DE SERVICIO

CONDICIONES DE SERVICIO – PURO Y BÁSICO

Última actualización: 27/01/2026

Estas Condiciones de Servicio (“Condiciones”) regulan el acceso y uso de la tienda online de PURO Y BÁSICO (“PURO Y BÁSICO”, “nosotros”) y la compra de productos a través de nuestro sitio. Al navegar o comprar, aceptás estas Condiciones.

Contacto: ayuda@puroybasico.com

1) Uso del sitio y elegibilidad

  • Al usar este sitio declarás que tenés capacidad legal para contratar.
  • Te comprometés a brindar información verdadera y actualizada al realizar una compra.

2) Cuenta del cliente (si aplica)

  • Podés crear una cuenta para facilitar compras y seguimiento.
  • Sos responsable por mantener la confidencialidad de tus credenciales y por toda actividad en tu cuenta.

3) Productos, talles, colores y stock

  • Hacemos el mejor esfuerzo para mostrar los productos con precisión (fotos, colores, descripciones). Sin embargo, pueden existir variaciones por iluminación, pantalla o lote de producción.
  • La disponibilidad de stock puede cambiar sin previo aviso. Si un producto no estuviera disponible luego de tu compra, te contactaremos para ofrecerte alternativas (reembolso, cambio o crédito, según corresponda).

4) Precios, impuestos y moneda

  • Los precios se informan en el sitio y pueden cambiar sin previo aviso.
  • Impuestos, tasas y costos de envío (cuando apliquen) se calculan y muestran antes de finalizar la compra (checkout).
  • La moneda de compra será la indicada en el checkout.

5) Pagos

  • Aceptamos los métodos de pago mostrados en el checkout.
  • El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
  • En caso de sospecha de fraude o inconsistencias, podemos cancelar o retener el pedido para verificación.

6) Envíos y entrega

  • Los plazos, costos y condiciones de envío se rigen por nuestra Política de Envío vigente.
  • Es responsabilidad del cliente completar correctamente la dirección.
  • Si el pedido figura como “entregado” y no fue recibido, el cliente debe contactarnos dentro de 48 horas.

7) Cambios, devoluciones y reembolsos

  • Las condiciones de cambio, devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de Reembolso vigente.
  • Podemos solicitar fotos o evidencia del producto para analizar casos de defecto o daño.

8) Promociones, cupones y beneficios

  • Cupones y promociones pueden tener reglas específicas (vigencia, productos excluidos, mínimo de compra).
  • Si una compra se reembolsa total o parcialmente, los beneficios asociados (cupón, envío gratis por mínimo, etc.) pueden recalcularse o perder validez, cuando corresponda.

9) Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del sitio (marca, logos, textos, fotos, diseño, gráficos) pertenece a PURO Y BÁSICO o se usa con autorización.
  • Queda prohibida la copia, reproducción o uso comercial sin permiso previo por escrito.

10) Conducta del usuario

No está permitido:

  • Usar el sitio para fines ilícitos, fraudes o engaños
  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio
  • Intentar acceder a áreas restringidas o datos de terceros
  • Enviar virus, spam o cualquier código malicioso

11) Limitación de responsabilidad

  • En la medida permitida por la ley aplicable, PURO Y BÁSICO no se responsabiliza por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de la compra, incluyendo demoras por causas externas (transportistas, clima, aduanas, etc.).
  • Nada en estas Condiciones limita derechos irrenunciables del consumidor cuando la ley aplicable los otorgue.

12) Privacidad y protección de datos

  • El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad vigente.

13) Enlaces a terceros

  • El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de esos sitios.

14) Cambios del servicio y de las condiciones

  • Podemos actualizar el sitio, productos, precios y estas Condiciones en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.

15) Suspensión o cancelación de acceso

  • Podemos suspender o limitar el acceso al sitio (total o parcialmente) si detectamos uso indebido, fraude, violaciones a estas Condiciones o para garantizar la seguridad.

16) Ley aplicable y jurisdicción

  • Estas Condiciones se interpretan conforme la legislación aplicable al consumidor y al lugar de operación de la tienda. En caso de conflicto, las partes buscarán una solución amistosa. Cuando corresponda, se aplicarán los mecanismos y fueros previstos por la normativa vigente.